Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вести работу по взысканию просроченной задолженности по кредитам и займам, а также иным видам задолженности, могут только официальные коллекторские агентства имеющие лицензию ФССП (включенные в госреестр).
Тот же закон ограничивает контакты коллекторов с должниками, в том числе допустимые действия коллекторов, направленные на взыскание просрочки: запрещены частые звонки и встречи, разглашение сведений о долге, ограничена тактика общения и многое другое. Допустимые действия коллекторов обозначены в ЗАКОНЕ О КОЛЛЕКТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
С 1 января 2017 года работать с должником могут только те коллекторские агентства, что были включены в специальный реестр.
Именно они и могут сегодня работать с должниками. Помимо наименования коллекторского агентства в реестре указаны такие важные сведения, как ОГРН, ИНН компании, название сайта, дата включения в реестр, сведения о договоре обязательного страхования ответственности. Как проверить коллектора по реестру? Порядок действий должника, которому, например, позвонил коллектор, очень прост.
По закону при каждом взаимодействии с должником коллектор должен назвать свои ФИО, наименование компании, которую он представляет и звонки должны осуществляться только со стационарных номеров, а не с мобильных.
Важно, чтобы совпали все приведенные в реестре данные (а не только, например, название и организационно-правовая форма организации).
При этом агентства должны соответствовать определенным требованиям. Например, размер активов должен быть не менее 10 млн рублей. Также должен быть заключен договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику. Кроме того отсутствовать неисполненные обязательства по судебным решениям, неснятой или непогашенной судимости у коллектора за преступления против личности и в сфере экономики.
«Пошлина за внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр составит 100 тысяч рублей», — уточняет «Интерфакс».
По закону, с 1 января 2017 года коллекторы могут лично связываться с должниками по почте, телефону или SMS только раз в неделю с 08:00 до 22:00 по будням, с 09:00 до 20:00 по выходным.
Компаниям, решившим продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 млн рублей, а физическим лицам, самовольно ведущим такую деятельность, грозит штраф до 500 тыс. рублей.
Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности
по ссылке на официальный ресурс: http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic
